Informativa sui rimborsi

Politica di rimborso

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico, incluse eventuali tasse, tariffe e commissioni di intermediazione. Non ci facciamo carico delle spese di spedizione per la restituzione. Il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzowebinfo@tradetechmanu.com Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: Trade Tech Manufacturing zo.o. Poznańska 55, Unit #18, Jawczyce Polonia 05-850


Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.


Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati). Non accettiamo resi per materiali pericolosi. Contattaci per qualsiasi domanda o dubbio sul tuo articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo.


Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.


Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea
Fatto salvo quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.


Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, riceverai automaticamente il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che l'elaborazione e l'accredito del rimborso da parte della tua banca o società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo.
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