Refund policy

Angrerett

Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.

Fraktkostnader refunderes ikke. Kostnaden for å returnere produktet til oss er ditt ansvar, dette inkluderer eventuelle skatter, avgifter og meglergebyrer. Vi betaler ikke for returfrakt. Varen din må være i samme stand som du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen.

For å starte en retur kan du kontakte oss påwebinfo@tradetechmanu.com Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: Trade Tech Manufacturing zo.o. Poznańska 55, Unit #18, Jawczyce Polen 05-850


Skader og problemer
Vennligst sjekk bestillingen din ved mottakelse, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.


Unntak / varer som ikke kan returneres
Enkelte typer varer kan ikke returneres, spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer). Vi godtar heller ikke returer av farlige materialer. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.

Vi kan dessverre ikke godta returer på salgsvarer.


Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker på, er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, kan du foreta et separat kjøp av den nye varen.


14 dagers angrefrist i EU
Uavhengig av det ovennevnte, dersom varen sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.


Refusjoner
Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den blir godkjent, får du automatisk refundert pengene til den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, kan du kontakte oss påwebinfo@tradetechmanu.com