Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Koszt zwrotu produktu do nas pokrywają Państwo sami, wliczając w to wszelkie podatki, cła i opłaty maklerskie. Nie pokrywamy kosztów wysyłki zwrotnej. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymali Państwo, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresemwebinfo@tradetechmanu.com Prosimy pamiętać, że zwroty należy wysyłać na następujący adres: Trade Tech Manufacturing zo.o. ul. Poznańska 55, lokal nr 18, Jawczyce Polska 05-850


Szkody i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli przedmiot okaże się wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymają Państwo niewłaściwy przedmiot. Pozwoli nam to ocenić problem i go rozwiązać.


Wyjątki / towary nie podlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje produktów nie podlegają zwrotowi, w tym produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub produkty personalizowane). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących konkretnego produktu prosimy o kontakt.

Niestety, nie przyjmujemy zwrotów towarów objętych wyprzedażą.


Giełdy
Najszybszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie otrzymanego przedmiotu i, po zaakceptowaniu zwrotu, dokonanie oddzielnego zakupu nowego przedmiotu.


14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować zamówienie lub je zwrócić w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak powyżej, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony ani nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.


Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatycznie zwrócimy Ci pieniądze na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu może również potrwać trochę czasu, zanim Twój bank lub firma obsługująca Twoją kartę kredytową je przetworzy.
Jeżeli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresemwebinfo@tradetechmanu.com